Servicemodul

ServicemodulRCS Servicemodul er et effektivt webbaseret system, hvor slutkunden kan registrere fejl og mangler ved et produkt. Modulet har desuden et væld af nyttige funktioner.

I RCS Servicemodul kan dine slutkunder føle sig i trygge hænder. Modulet er integreret med SAP Business One Servicemodul. Her kan de registrere fejl og mangler og vedhæfte filer i en fejlmelding. Hvis din virksomhed har flere forhandlere, kan slutkunden også registrere hvilken forhandler de har købt hos, når de opretter serviceforespørgsler. 

3 gode grunde til at vælge RCS Servicemodul

1. Dine kunder kan let og enkelt fejlmelde og give dig de nødvendige informationer, så du kan hjælpe dem hurtigst muligt.

2. Du kan effektivt styre din website og holde styr på dine kundeforespørgsler et sted.

3. Brugerfiler med hjælp til selvhjælp kan aflaste dine medarbejdere.

 

Download produktblad

 

Signaturerobert